Alex by Gianni

Vrácení, reklamace

Vrácení

Nejste se svým nákupem 100% spokojeni? Potřebujete jinou velikost? Zakoupené zboží - kromě zboží ušitého na míru - lze vyměnit nebo vrátit do 14 dnů od jeho doručení. Musí být v původním stavu a balení včetně  zachování všech etiket. Zboží nám prosím zašlete na adresu: Variables s. r. o., Osvětimany 202, 687 42 Osvětimany. Nemusíte vyplňovat žádný formulář. Pouze nás o vrácení informujte emailem na shop@alexbygianni.com, ať můžeme balíček od Vás očekávat. Peníze vrátíme do 5 dnů na účet, ze kterého bylo placeno. Pokud jste zvolili platbu na dobírku, po obdržení Vaší objednávky Vás budeme kontaktovat a domluvíme s Vámi způsob vrácení peněz. Pokud chcete pouze vyměnit velikost, uveďte to prosím do emailu. 

 

Reklamace

Reklamované zboží nám prosím zašlete spolu s dokladem o koupi na: Variables s.r.o., Osvětimany 202, 687 42 Osvětimany. Následně Vás budeme kontaktovat. 

Reklamaci vyřídíme do 15-ti dnů. O jejím průběhu Vás budeme informovat prostřednictvím emailu.